Setiap bisnis berutang uang pada titik tertentu, tetapi apa yang Anda lakukan jika debitur memilih untuk tidak membayar? Penagihan utang adalah seni untuk mendapatkan uang Anda dibayar, dan mendapatkannya tepat waktu.

Penagihan utang, juga disebut pemulihan utang, adalah proses di mana kreditor mencoba mengumpulkan / memulihkan uang yang telah dipinjamkan ke klien / pelanggan dan belum dilunasi. Umumnya seorang kreditor akan menyewa pihak ketiga, yang dikenal sebagai layanan penagihan, untuk fokus terutama dan terus-menerus pada pengumpulan uang atas nama kreditor.

Penagihan utang sangat penting, karena terkait langsung dengan kredit Anda dan bisnis Anda. Jika seseorang dihubungi oleh layanan penagihan utang, itu menunjukkan ada catatan bahwa mereka telah gagal membayar pinjaman dan saat ini memiliki tindak pidana berat terhadap mereka. Para penjahat ini dilaporkan ke biro kredit, yang merusak skor kredit Anda dan mungkin bisa melukai peluang pinjaman di masa depan.

Ada beberapa langkah dalam proses penagihan utang dan penting untuk mengetahui apa yang diharapkan ketika Anda melakukan kontak dengan agen penagih utang. Pada kenyataannya, karena utang keuangan dapat menjadi situasi yang sulit, undang-undang tertentu telah dibuat untuk memandu proses penagihan utang dan untuk memastikan bahwa konsumen dilindungi dari mengganggu praktik penagihan utang.

Proses Penagihan Utang: Setelah pinjaman macet, biasanya setelah Anda lalai selama 30 hingga 90 hari, kreditor membuka rekening dengan layanan penagihan utang, mengirimkan kepada mereka semua informasi klaim dan dokumentasi pendukung dari kegagalan Anda untuk membayar sesuai dengan ketentuan kontrak kreditor.

Setelah klaim dipelajari dan diterima oleh layanan pemulihan utang, prosedur penagihan dimulai dengan surat permintaan dikirim ke debitur dan surat penerimaan dikirim ke kreditor.

Perlindungan: Individu dilindungi dari pengganggu penagihan utang. Jika Anda dihubungi oleh perusahaan penagih utang dan Anda ingin mereka berhenti menelepon Anda, masuk akal untuk merespons hanya secara tertulis, karena ini memberi Anda catatan setiap pertukaran tunggal mengenai utang yang dipertentangkan. Yang disebutkan di atas disebut surat berhenti dan berhenti.

Surat gencatan dan penghentian harus merupakan pernyataan langsung dan langsung bahwa Anda tidak ingin komunikasi lebih lanjut dengan layanan penagihan utang. Kirim surat melalui surat bersertifikat dan simpan permintaan tanda terima kembali.

Penagihan utang dapat menjadi subjek yang sensitif dan sulit, dan banyak bisnis yang ragu untuk mencoba proses penagihan utang karena takut merusak hubungan dengan klien. Namun demikian, jika solusi penagihan utang yang efektif digunakan dan proses standar diikuti, melacak pelanggan dengan tagihan yang telah lewat waktu.

Setiap bisnis berutang uang pada suatu saat, tetapi apa yang Anda lakukan jika debitur memutuskan untuk tidak membayar? Penagihan utang adalah seni mendapatkan faktur Anda dibayar, dan membuatnya dibayar tepat waktu.